以调度促落实 ——365bet知乎_365bet官方体育投注_365bet娱乐场平台旗召开12345政务服务便民热线工作例会

　　今年来，365bet知乎_365bet官方体育投注_365bet娱乐场平台旗不断优化12345政务服务便民热线工作，制定完善周例会制度，对12345便民热线工作进行周调度，促进工作落实。3月1日，365bet知乎_365bet官方体育投注_365bet娱乐场平台旗召开12345政务服务便民热线工作领导小组第七次例会。领导小组办公室主任及部分成员、旗住建局、巴拉嘎尔高勒镇、浩勒图高勒镇、吉仁高勒镇、供电分局等单位参加了会议。

　　会上，对各单位承办时间较长，即将逾期等疑难工单进行逐条梳理分析，研究解决措施和办法，明确了处办意见。并对1月份直办未解决、不满意工单进行调度，了解各单位重办结果，提出了处办建议。  

　　会议强调，各单位要高度重视疑难工单办理工作，对承办时间较长、疑难工单要落实责任主体，倒排工期，对照时间节点建立台账，高效推进工单处办。同时，对于供水供电供气等民生热点领域问题以及老旧小区基础设施维修问题，“两会”期间反映较为集中的问题，要加强政策宣传普及，提前为群众解疑释惑，并将同类、共性的问题，及时整理成知识库信息，主动向12345热线推送最新政策和热点问题答复口径，超前解决民生诉求，实现热线由被动服务向主动服务转变，全面提升解决率、满意率。