索 引 号 | 150102/2023-00072 | 主题分类 | 政务服务 |
发布机构 | 政务服务局 | 文 号 | |
成文日期 | 2023-02-13 |
365bet知乎_365bet官方体育投注_365bet娱乐场平台旗政务服务局局安商惠企十项措施
为进一步优化营商环境,提高对招商引资项目的服务质效,推动经济社会高质量发展,特制定以下十项措施。
一、严格落实利企便民相关政策
严格执行放宽企业名称使用规定。支持个体工商户转型升级为公司制或其他类型企业。在不重名的前提下允许升级的企业名称继续使用原字号。允许转型升级后的市场主体先办设立登记,再注销升级前的市场主体。
认真实施市场主体全程电子化“零见面”登记模式。材料齐全、符合法定形式且选择邮寄送达的,企业无需提供任何材料,一次不用跑,政务服务中心实行网上快速审批,直接邮寄到家。
二、持续优化企业开办服务功能
将原来涉及税务、市监、公章、社保、医保、公积金、银行、就业等七个部门的企业开办专区,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出证”的模式,优化整合为“一窗办结”,由串联审批改为并联审批,0.5个工作日内办结。线上依托“内蒙古政务服务一体化”网上服务平台,实现“一个环节、一窗办理”。线下提供专人帮助申请服务,实现窗口受理和审批人员工作无缝衔接。
三、创新推行“帮您办+N”服务新模式
在“帮您办”的基础上扩大帮办代办服务链条,推出了“帮您办”+“工改”+“不动产”、“帮您办”+“工改”+“企业设立”服务,从企业开办、项目落地、竣工验收等全生命周期进行代办帮办服务,围绕一般事项“帮办”,复杂事项“代办”持续发力,从而真正实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式,加快向“一窗受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈”的转变。
四、设立“民营企业服务日”、“企业家恳谈日”,建立亲清政商关系
通过召开座谈会等多种方式在全旗营造亲商爱商、引商扶商、助商暖商的氛围,让企业进得来、留得住、发展好。主动深入企业,现场了解企业诉求,加强与企业的交流,通过建立相关亲企助企制度,努力构建亲清政商关系,营造良好营商环境。
五、推行“一企一策”精准服务
对重大项目、重点企业、中小微企业及个体工商户,根据企业项目自身特点以及建设运营中的不同诉求,分⻔别类、量身定制服务方案及相关政策。对重大项目、重点企业,全面推行 “一对一”服务专班,实行一个企业(项目)、一个专班负责到底服务机制;对中小微企业和个体工商户,分类型提供有针对性的“服务包”支持。
六、创新“一站式”面对面服务模式
设立“蒙速办·帮您办”一站式服务工作站,形成受理、会商和审批三区联动一条龙服务。受理区负责咨询、答疑、受理、申报、出证等工作,主动对接项目,协调项目推进过程中存在的堵点、难点和痛点;会商区方便项目方进行洽谈,组织相关部门开展会商联审;审批区帮办专员与工改项目审批部门联动对项目进行联审。
七、推行项目全生命周期帮办代办
为365bet知乎_365bet官方体育投注_365bet娱乐场平台旗招商项目建设提供优质、高效服务,针对项目用地、立项、开工、竣工等全生命周期进行帮办代办,做好项目的“辅导员”和“服务员”,帮办专员主动对接项目,提供全过程、定制化的帮办代办服务。对帮办代办过程中发现的问题,尤其是企业的难点堵点进行梳理归集,积极协调解决,并作为审批制度改革的突破点和着力点,持续完善政务服务体系。继续开展好“不打烊”活动,推行延时服务,坚持“办事群众不离开,窗口工作人员不下班”制度,采取上门走访调研的形式,探寻企业需求,听取企业建议,提升经济发展软实力。
八、优化审批流程
对365bet知乎_365bet官方体育投注_365bet娱乐场平台旗重点招商项目和重大项目,采取审批部门提前容缺预审、材料容缺受理、企业承诺限时补正的方式,实行“容缺预受理+并行并联审批”,最大限度节省项目单位办事成本。涉及跨部门会商事宜或开展并联审批的事项环节,调整为政府内部协作事项,明确一家牵头、多部门协同合作,减轻企业负担。推进电子证照库应用、联合勘验、联合验收服务等措施得到顺利实施,保障重大项目早开标、早落地、早开工、早见效。
对365bet知乎_365bet官方体育投注_365bet娱乐场平台旗招商项目和重点重大项目主动开展精准化培训,保障项目后期报批工作顺利开展。
九、提升政务服务热线效能
充分发挥12345政务服务热线功能,对招商项目和365bet知乎_365bet官方体育投注_365bet娱乐场平台旗重点项目的反映诉求,充分发挥热线督办职能,加强对承办单位的督办力度,加快问题解决。持续开展招商项目投诉回访工作,及时掌握真实的服务情况和企业、群众满意度,发现问题及时改进,提升服务水平。
十、强化项目审批服务效能
落实由政府主要领导牵头,分管领导齐抓共管,涉审部门协同参与的领导包联工作机制。对365bet知乎_365bet官方体育投注_365bet娱乐场平台旗重点招商项目和重大项目全链条组织审批服务,助力重点项目早日开工投产。帮办专员负责全程跟踪服务,做到一对一对接,面对面搞好服务。完善会商机制,凡涉及需要两个以上部门解决的问题,主动开展会商联审工作,一天内会同项目承建单位和行业主管部门具体负责同志一起研究,为重点项目建设顺利推进保驾护航。
来源:政务服务局